「はい」和「ええ」的差別

「はい」和「ええ」都可以用於「肯定応答詞（回答YES）」和「あいづち詞（附和回應）」，意思可以說是相同的，如果要比較差異，「はい」是最普遍的用法，除了表示回答「YES」或是「附和回應」之外，還有很多其他的用法。「ええ」則使用在回答YES或是附和回應。

情境對話

　
① 肯定応答詞（YES）

A：日本に行ったことがありますか。
B：はい（ええ）、ありますよ。

② あいづち詞（附和回應）

A：私は車でスカイツリーに行きました。
B：そうですか。
A：でも、道が込んでいるし。
B：はい（ええ）。（附和）
A：駐車場は少ないし。
B：はい（ええ）。（附和）
A：バスで行ったほうがいいですよ。
B：ああ、そうですね。

③ 非YES/NO問句，非附和

A：そこにいるのは誰ですか。
B：はい、時雨さんですよ。(ええNG)

④ 非YES/NO問句，非附和

A：おはようございます。
B：はい、おはようございます。(ええNG)

比較

　
如果將「はい、ええ」以及常見的「うん」一起比較的話，「はい」是最正式的用法，「ええ」介於中間，「うん」則是最隨便的用法。

はい	ええ	うん
正式	中間	隨便
鄭重	婉約	隨便

由於「はい」感覺較鄭重，因此像例子②的附和回應用「ええ」比較隨和，「はい」則像是工作上對話中的附和回應（EX：是的....好的...）。

 

另外，有不少日本人認為「ええ」是成熟大人在使用，年輕人或小孩子幾乎不會使用「ええ」，當然也要看實際的情況，還是有可能會聽到年輕人使用，只是比例上較少，基本上還是以「はい」為主流。

個人感覺當在表示「YES」時，「はい」比較明確清楚，「ええ」則較含蓄、客氣。